Bis jetzt habe ich viel bestellt: Katze, Hund, Fisch und wann j
1 Antwort
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4 Nachrichten
chantal
j ai voulu faire une commande et on ma refuser ma carte bancaire qu il fallait que je paye avec une autre carte c est quoi ce delire
274 Nachrichten
zoomalia
Bonjour Chantal,
Je suis navrée que vous rencontriez des difficultés à passer votre commande,
Il est préférable dans un premier temps d'effectuer votre commande via un ordinateur, cela fonctionne mieux que sur un téléphone.
Je vous conseille également de vider vos caches sur votre ordinateur,
Pour cela:
* cliquer sur les 3 petits points en haut de votre écran
* plus d'outil
* effacer les données de navigation
Si cette anomalie persiste n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 089.487.487, nous pourrons vous aider à finaliser votre commande.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
Aurore de Zoomalia