Ich habe ein 25-Liter Fluval Aquarium und die Beleuchtung (LED) hat angefangen stark zu flackern, aber die Pumpe funktioniert immer noch, was kann ich tun?

Hallo Christiane,

wir benötigen einige Informationen, um Ihnen zu helfen:

- Was ist das genaue Modell Ihres Aquariums?

- Wann und wo haben Sie es gekauft?

- Haben Sie vor dem Blinken eine besondere Handlung durchgeführt? (Reinigung...)

Vielen Dank im Voraus

Elodie von Zoomalia

Modell: fluval 25 Liter, Geschenk erhalten, gekauft bei vilaverdé in St. Avold (57500) vor 2 Jahren. Ich habe nichts Besonderes gemacht, außer dass ein Stiel der grünen Pflanze, die im Aquarium ist, sich gelöst hat und für eine Stunde auf der Lampe lag

Hallo Christiane,

leider führen wir dieses Modell nicht, daher ist es schwierig für uns zu sehen, was bei dem Aquarium das Problem sein könnte. Es könnte ebenso ein Wackelkontakt sein, oder die Beleuchtungseinheit ist am Ende ihrer Lebensdauer.

Wenn Sie es noch nicht versucht haben, nähern Sie sich bitte dem Geschäft, in dem es gekauft wurde, vielleicht haben andere Kunden bereits ähnliche Probleme gehabt und prüfen Sie, ob Ihr Aquarium noch unter Garantie ist.

Ich wünsche Ihnen einen sehr schönen Tag

Elodie von Zoomalia