Trixie Vital Falls Keramik Trinkbrunnen - Petrolfarben / Weiß

Das ist die BESTE Katzentränke am Markt und viele zuvor gingen in den Müll. Sehr zu empfehlen! Stabil, leicht zu reinigen und an der Pumpe ein Filter drin.

Der Brunnen ist pünktlich angekommen und ästhetisch sehr schön. Das Gurgeln des Wassers ist angenehm. Ich war ein wenig besorgt, dass meine Katze es nicht benutzen würde, da es völlig anders ist als das vorherige, aber nach anfänglicher Zurückhaltung begann er zu trinken. Etwa einen Monat lang funktionierte es ohne Probleme. Eines Tages, nachdem das Wasser ausgetauscht und die Pumpe gereinigt worden war, funktionierte die Pumpe nicht mehr. Ich habe versucht, die Steckdose und den USB-Adapter zu wechseln, aber ohne Erfolg. Ich kontaktierte den Kundendienst, der sofort antwortete, dass er dem Lieferanten über die Möglichkeit, eine neue Pumpe zu erhalten, schreiben würde. Nach zwei Wochen ohne Antwort schrieb ich an den Kundendienst, der feststellte, dass der Lieferant nicht geantwortet hatte und ihn erneut kontaktieren würde. Am nächsten Tag erhalte ich eine Nachricht von Zoomalia, in der mir mitgeteilt wird, dass der Kundendienst mir eine neue Pumpe sendet und ich eine E-Mail mit allen erforderlichen Informationen erhalte. Im Moment habe ich weder die E-Mail noch die Pumpe erhalten. Ich sehe zuversichtlich aus. Der Kundendienst von Zoomalia ist jedoch sehr hilfreich.