Interview mit Olivia Augereau, Mitbegründerin von SOS PETS

Olivia und Luc sind ein tierliebendes Paar. Während ihres Urlaubs im Süden erlitt ihr Hund einen Schlaganfall. Plötzlich fanden sie sich hilflos wieder, ohne Kenntnis von Tierärzten in der Region und vor allem ohne Fahrzeug. Ihr treuer Gefährte litt unter schweren Folgen und die Geschichte nahm leider ein tragisches Ende...
Aus dieser Erfahrung heraus beschlossen sie, SOS Pets zu entwickeln, eine Website und App, um Tierbesitzer überall in Frankreich im Notfall zu unterstützen: Kontaktdaten des Giftinformationszentrums, Anruf beim behandelnden Tierarzt oder, einfach durch Geolokalisierung, Auffinden des nächsten verfügbaren Tierarztes sowie Kontaktdaten von Tiertransportdiensten. Entdecken Sie diese beruhigende und unverzichtbare Anwendung über eine moderne und intuitive Benutzeroberfläche, um die Sicherheit und Gesundheit Ihres Tieres zu garantieren, egal wo Sie sich befinden.

Lernen wir uns kennen!

Können Sie sich vorstellen und uns ein wenig mehr über sich erzählen?
Wir sind Olivia und Luc, ein Paar mit 3 Kindern. Wir haben beide eine weitere berufliche Tätigkeit, haben jedoch vor einigen Jahren beschlossen, uns neben unserem Familienleben und unserer Arbeit der Tierwelt, insbesondere der Welt der Hundeerziehung zu widmen, die wir als Mensch-Hund-Coaching bezeichnen.

Tatsächlich haben wir uns einen Cursinu (korsischen Hund) zugelegt. Wir kannten Erziehungsmethoden, die auf Frustration und Zwang basierten. Nach einem Monat hatten wir keine guten Resultate und einen gestressten Hund. Daher fragten wir uns, warum es nicht funktionierte....
Nach Recherchen und Beratung über die verschiedenen vorhandenen Methoden besuchten wir Kurse und Fortbildungen, um besser zu verstehen, was mit unserem Begleiter passierte.
Allmählich fanden wir Gefallen an der Beziehung zu unserem Hund und absolvierten verschiedene Schulungen. Wir beschlossen dann, aktiv zu werden und auch andere Tierbesitzer in ihrer Beziehung zu ihrem Begleiter zu 'coachen'. Wir eröffneten auch ein Gästehaus für Hunde (wie zu Hause)...

Was ist Ihr Werdegang?
Olivia hat einen Abschluss in Sozial- und Differentieller Psychologie, Luc hat einen Handelsschulabschluss.
Für unsere vierbeinigen Freunde haben wir folgende Ausbildungen absolviert:
- DE Beziehung Mensch Hund an der ENVA (Sitzung 2013 und 2014), bei der wir das Team: die Tierärzte @CarolineGilbert & @EmmanuelleTiteux sowie insbesondere @VirginiePiquerel danken möchten.
- Cescam (kategorisierte Hunde) durchgeführt vom SNPCC ein großer Dank an @annemarieleroueil und Professor @bertranddeputte.
- Do as I Do Claudia Fugazza mit dem Team von Einem (fast) Perfekten Hund und @paulinadruri
- Jean Lessard Training und Verhaltensänderungen mit @juliapanda Hundeschule
- Daniel Fillon Kommunikation mit Katzen unangemessene Ausscheidungen, Aggressionen, Störungen mit dem Zentrum für Tierwohl und @PatriciaRerolle
- Jacinthe Bouchard, Schulung zu Trainingstechniken für Tiere im zoologischen Bereich mit dem Team der Dog Faculty und @sashagoldman
- Joel Dehasse, Ausbildung für Coaching und Tierverhalten mit dem Zentrum für Tierwohl und @PatriciaRerolle
- Clicker Niveau 2 mit dem Team der Dog Faculty und @sashagoldman
- Turid Rugaas mit dem Team von Einem (fast) Perfekten Hund und @paulinadruri
- Und eine großartige Coachin, die uns im Clicker Training ausgebildet hat @anniechristinepiot Ein Hund in Topform

Können Sie uns SOS Pets vorstellen?
SOS PETS ist vor allem eine Notfallanwendung für Haustierbesitzer die kostenlos auf IOS und Google Play verfügbar ist. Außerdem gibt es eine Website mit nahezu den gleichen Funktionen wie die App, auf Wunsch mehrerer Nutzer.
- Das Konzept ist sehr einfach, Sie laden die App herunter, geben Ihren Vor- und Nachnamen, Ihr Passwort und eine E-Mail ein und haben Zugang zu all unseren Dienstleistungen.
- Die Idee ist: Egal wo Sie sich in Frankreich befinden und zu welcher Uhrzeit, wenn Sie ein Problem mit Ihrem Haustier haben, lokalisieren wir Sie und finden einenGEÖFFNETEN Tierarzt (empfohlen, ihn anzurufen), sei es eine Klinik, eine Praxis oder ein Haustierarzt.
- Wenn Sie ein Fahrzeug haben, begleiten wir Sie dorthin mit Google Map, Plan, Waze,... (je nachdem, was Sie auf Ihrem Smartphone haben).
- Wenn Sie kein Fahrzeug haben, finden wir einen professionellen Tiertransportdienst (sofern einer in der Region vorhanden ist).
- Sie können auch direkt das Tiergiftinformationszentrum des Westens kontaktieren, wenn Sie Zweifel an der Aufnahme einer Substanz, Pflanze,... haben.
- Sie können auch Ihren Lieblingstierarzt auswählen
- Sie können Ihr Profil mit Ihrem Foto ausfüllen
- Und Sie haben die Kartei Ihres oder Ihrer Tiere, sie beinhaltet den Namen, sein Gewicht, die Art, die Rasse (für Hunde und Katzen), das Geschlecht, das Geburtsdatum, die Identifikationsnummer (unerlässlich für Fleischfresser) und zusätzliche Informationen wie beispielsweise die Behandlung Ihres Begleiters, seine Allergien, ...
Kurz gesagt, es ist ein einfaches und praktisches Werkzeug für das Wohlbefinden Ihrer Fellnase(n)!

Screenshot SOS Pets

Woher kam die Idee, einen solchen Service anzubieten?
Vor einigen Jahren hatten wir einen Beagle, der während unseres Urlaubs im Süden Frankreichs am 14. Juli einen Schlaganfall erlitt, ohne Auto und ohne Kenntnis der örtlichen Tierärzte…

Wir fanden kein Taxi, das bereit war, einen kranken Hund zu transportieren, und da das Internet damals nicht so weit entwickelt war wie heute, waren wir kurz davor, ihn zu verlieren. Es dauerte ewig, bis wir telefonisch eine offene Klinik fanden. Der tierärztliche Besuch musste bis zum nächsten Tag warten, bis der Nachbar zurückkam. Unser Beagle überlebte, trug aber Folgeschäden davon, die sich in den nächsten Monaten verschlimmerten, was letztendlich tödlich endete.
Diese schlechte Erfahrung hat uns tief getroffen und seitdem gehen wir nie mit unseren Tieren in den Urlaub, ohne uns vorher über alle tierärztlichen Informationen und Tiertransporte informiert zu haben.
Jetzt ist es dank unserer Anwendung SOS PETS viel einfacher!

Für wen ist diese Anwendung gedacht? Ist sie für alle zugänglich?
Diese Anwendung richtet sich an Personen, die in Frankreich mit ihrem Haustier reisen, aber nicht nur…

In unserer Tätigkeit als Hundetrainer haben wir festgestellt, dass viele Tierbesitzer in Notfallsituationen hilflos sind. Sie wissen nicht, dass es 24/7 offene Kliniken gibt oder dass es Hausbesuch-Tierärzte und sogar "Tiertaxis" gibt. Das haben wir sowohl bei jungen Leuten festgestellt, die immer öfter Haustiere haben, als auch bei älteren Menschen, die oft alleine sind.

Aber sie kann auch täglich nützlich sein, einen Tiertransport zu bestellen, um Ihren Hund zum Friseur zu bringen, Ihre Versicherungsnummer bei Auseinandersetzungen zwischen Hunden in den Zusatzinformationen zu haben…

Unsere Anwendung ist für jede und jeden gedacht und wird für die Nutzer immer kostenlos bleiben.

Tierwohl

Warum ist Ihnen Tierwohl so wichtig?
Tiere sind ein Teil unserer Familie und ihr Wohlbefinden und ihre Ausgewogenheit sind genauso wichtig wie unsere eigene. Man könnte sogar sagen, sie sind echte Antriebskräfte für uns und tragen wesentlich zu unserem Wohlbefinden bei.

Was tun Sie in diesem Sinne?
Wir beachten ihre motorischen Muster und sorgen dafür, dass sie immer eine bereichernde Umgebung mit besonderen Momenten haben. Das ist es, was unsere Beziehung stärkt. Jetzt, mit einer "großen" Familie, einem anspruchsvollen Job und der kostenlosen Anwendung, ist es für uns ziemlich schwierig, uns woanders als zu Hause und bei unseren Kunden einzubringen. Aber es ist wahr, dass wir, wenn die Anwendung einen Weg zur Monetarisierung findet, uns für die Tierrechte einsetzen und uns beteiligen werden. Darüber haben wir bereits ernsthaft nachgedacht.

Luc und Olivia. Quelle: https://sospets.fr/blog

Ihre Tiere und Sie

Da das Wesen Ihrer Arbeit voraussetzt, dass Sie an Tieren interessiert sind, besitzen Sie selbst welche? Wenn ja, wie viele?
Ja, natürlich, wir sind die stolzen Besitzer von 12 Tieren: 3 Hunde, 4 Katzen und 5 Frettchen.

Können Sie sie uns beschreiben?
Es wäre eine sehr lange Antwort, die wir Ihnen geben müssten, denn sie entwickeln sich jeden Tag und wir beobachten sie viel in ihrer Entwicklung, aber um es einfach zu machen, haben wir bei unseren 3 Hunden einen, der ein schmusebedürftiger Vielfraß ist, der zweite ist sehr neugierig und beschützend, die letzte ist ein echter Klette und eifersüchtig. Bei unseren Katzen ist es ein wenig anders, wir leben in ihrem Territorium. Einer davon ist ein Streuner, eine, die ihr Leben draußen jagend verbringt, aber nie vergisst zurückzukommen und zu schmusen, eine andere, die nicht weiter als ihre Terrasse geht und ihr Leben damit verbringt, sich zu sonnen, und die jüngste, die so drauf ist: "Hey, willst du nicht mit mir spielen?"... Bei den Frettchen gibt es eines, das genauso verfressen ist wie unser Hund, eines, das ständig davonstrebt, um uns zu sehen, eines, das ein großer weicher Schmuser ist, ein anderes, das sehr zurückhaltend ist, aber täglich Fortschritte macht und das jüngste, das das Leben der anderen vier managt eine kleine Mutter.

Was bedeutet für Sie die Vorstellung von Freundschaft zwischen Mensch und Tier?
Für uns ist es eine Beziehung des gegenseitigen Vertrauens und Respekts, wie mit unseren echten zweibeinigen Freunden.

Erleben Sie solch eine Beziehung? Warum?
Ja, wir leben sie täglich voll und ganz und berücksichtigen ihre Bedürfnisse in unserem Alltag, was nicht immer eine leichte Aufgabe ist.

Was mögen Sie am meisten an Ihrem Tier/Ihren Tieren?
Ihre Anwesenheit, ihre Spielzeiten untereinander und mit uns, ihre Art sich verständlich zu machen und ihre jeweils unterschiedliche Art, uns zu lieben.

Was sind Ihre Lieblingsmomente mit ihm/ihnen?
Freilaufende Spaziergänge mit unseren Hunden, bei denen wir ihnen nichts vorgeben und sie tun sehen, was sie mögen. Bei unseren Katzen ist es, wenn sie spielen oder kommen, um eine Streicheleinheit zu erbitten, und sie in ihr Abenteuer in völliger Freiheit aufbrechen. Bei unseren Frettchen, wenn sie frei sind und erforschen und ein riesiges Durcheinander anrichten. Aber der beste Moment ist, wenn sie alle frei im Haus sind und Hunde und Katzen sich anstrengen, die Frettchen zu tolerieren.

Glauben Sie, dass sie Ihnen ähneln?
Nein, überhaupt nicht, sie haben jeder ihren eigenen Charakter und ihre Identität, wie unsere Kinder.

Inwiefern gehören sie zu Ihrer Familie?
Ihre Anwesenheit an unserer Seite ist uns unentbehrlich und unser Austausch ist ständig, sei es mit uns oder unseren Kindern.

Quelle: https://www.instagram.com/sospets.app/

Aktuelle Entwicklungen

Planen Sie bereits neue Funktionen, um SOS Pets weiterzuentwickeln?
Wir haben mehrere Entwicklungsideen, die hoffentlich in den kommenden Monaten eine Überraschung sein werden, aber dafür benötigen wir, dass Tierliebhaber die Anwendung herunterladen. Je mehr Benutzer es gibt, desto schneller können wir die weiteren Entwicklungen vorantreiben. Wir benötigen Ihre Unterstützung, um das Abenteuer fortzusetzen und Funktionen anzubieten, die immer im Wohlbefinden unserer vierbeinigen Freunde sind und Ihnen das Leben erleichtern... somit können Sie mehr Zeit mit Ihrem Tier verbringen.

Wo können wir Ihre aktuellen Nachrichten finden?
Facebook: @sospets.fr
Instagram: sospets.app
Und auf unserer Website: https://sospets.fr

Die Links zur Anwendung:
IOS: https://appstor.eu/app/1214284318/sos-pets-l-urgence-médicale-de-votre-animal
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=fr.sospets.app&hl=fr

Marine D.